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Prix Innovation en alimentation 2026
01 juin au 24 septembre 2026
SST, intelligence artificielle et santé psychologique : des repères essentiels pour mieux intervenir
28 mai 2026
Lors du Grand Rendez-vous CNESST tenu en mai 2026, Alain Marchand, directeur scientifique à l’IRSST, a présenté un état des lieux des impacts de l’intelligence artificielle sur les milieux de travail, particulièrement en matière de santé psychologique et de santé et sécurité du travail (SST).
Une transformation qui génère aussi des occasions
L’intégration de l’intelligence artificielle dans les organisations transforme rapidement plusieurs environnements de travail. Les technologies d’IA offrent notamment des possibilités intéressantes pour :
- automatiser certaines tâches dangereuses;
- améliorer la prévention des risques;
- détecter certains dangers en temps réel;
- soutenir la prise de décision.
Ces outils peuvent contribuer à rendre certains milieux de travail plus sécuritaires, plus efficaces et mieux adaptés à certaines réalités opérationnelles.
Des risques organisationnels et humains à considérer
Cette transformation soulève toutefois plusieurs enjeux importants pour les organisations et les travailleurs.
Parmi les principaux risques identifiés lors de la conférence :
- l’intensification du travail;
- la surveillance accrue des employés;
- la pression constante d’adaptation;
- la diminution de l’autonomie;
- les biais algorithmiques;
- le manque de transparence de certains systèmes d’intelligence artificielle.
Ces enjeux peuvent avoir des répercussions directes sur la santé psychologique des travailleurs et sur la qualité des environnements de travail.
La santé psychologique demeure un enjeu majeur
La conférence a également mis en lumière l’importance croissante des enjeux de santé psychologique au travail. Les données présentées démontrent que la détresse psychologique et l’épuisement professionnel touchent une proportion importante de travailleurs.
Selon les recherches présentées, les interventions les plus efficaces sont celles qui agissent directement sur les conditions de travail, notamment :
- la charge de travail;
- le soutien offert aux employés;
- la reconnaissance;
- la participation des travailleurs;
- la qualité de l’organisation du travail.
Placer l’humain au cœur de l’intégration de l’IA
Le principal message de la conférence demeure clair : l’intégration de l’intelligence artificielle doit se faire de manière progressive, collaborative et préventive.
Les organisations sont invitées à maintenir une approche centrée sur l’humain afin de favoriser des milieux de travail à la fois performants, sécuritaires et durables.
Pour en savoir plus : Travail et IA : État de la question Sophie De Serres, Alain Marchand (QR-1220-fr)
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