Le CTAQ a récemment mené son sondage annuel auprès de ses membres, un outil essentiel pour écouter leurs besoins et ajuster ses services en fonction de leurs attentes. Cette démarche vise à améliorer continuellement l’offre de services et à s’assurer que les actions du CTAQ répondent aux priorités de l’industrie.
Parmi les faits saillants, 91 % des membres se disent satisfaits de leur expérience avec le CTAQ, valorisant particulièrement la qualité des formations, des conférences et des opportunités de réseautage. Le CTAQ se distingue également par un Net Promoter Score (NPS) de +41, témoignant de l’appréciation générale des membres et de leur volonté de recommander l’organisation.
Cet exercice sera désormais réitéré chaque année pour permettre au CTAQ d'évoluer en harmonie avec ses membres, en améliorant constamment ses services et son impact dans le secteur bioalimentaire québécois. Nous tenons à remercier tous ceux et celles qui ont pris le temps de participer, car vos commentaires nous permettent de mieux vous servir.
